冒险岛发布网不文明行为

（条刚）观定，X光人

享有相成的礼海或优符。

早晨6时，天蒙紫亮，胡女士就穿着“柠檬黃”

•上衣、戴着红袖标、拎

看小马扎和服水金出门了。6点40分，胡女士在寬街路口东西行站上啊。她

拿出抹布，仔细擦拭着站死任手门一侧，分一侧。两名队頭手技指我腿。你就不的学自，

龙议火道.

引号乘客从火道中排队上车。“两阿维”

一挂，站台秋序果然好转。

但还足有爽客的现子、加我，北至冷嘲热调：“还拉组子呢，就是厮策

线都不见得有人听。。这话提程了胡女士，她还真要试试“排以线”。此后几

天，她和以友们白天上岗执勤，晚上加班啊线……连干丁儿个晚上，胡女士

即以负资的 16座公交站合兩上丁 150至条修车线、300我系排以线，标上了

160 至组线路数宇。

乘容们一见到站台上突然信出这么生线，很好有，听说是引1导员利用休

思时间义务画的，大家都很感动，自龙按照线路排队候车。这样，不用大击

啦叫，胡女士和同伴们就能维持良好的乘车秋序丁。

胡女士和同伴们的辛站付山，取得了极大的成功。据不充全统计，20年

来，他们服务乘客总量达 900 李亿人次。其中，共为样众咨询指路 5250万人

次，敬老助残超过1518 万人次，义务助民服务近800 万小时，

近年米，北京市民文明素质和城市文明程度明显提升。根据 2018 年北京

市民公共行为文明指数研究基地的报告，2022 年北京市民公共行为文明指数首

次突破 85分，达85.68分，连线12年攀升，与2005年比上升丁20.47分。对

此，胡女士虽然感到欣慰，但并不满足。“什么时候北京发展到不臣番要我

们‘引导：文明工，在北京的街头也看不到 ，拉檬黄，了，我就真正心满意

足了。”胡女士说。

材料 5

从2022年4月22日开始，北京全面启动“礼让斑马线专项行动”，至

今已坚持3年多，并取得了初步成效。如何建立“礼让斑马线” 的长效机

制、巩周行动结果？我们可以看看其他国家和地区的一些做法。

(）韩国警方在2007 年就实施了 “以步行者为中心的交通安全设施的

设登计则”，让行人在班马线上体会到“行路优先权”。在学校周固以及残疾

人、老年人比较多的区城，把人行横道的绿灯时间延长 20%。

对于违章行为，警方处罚十分严历：在红灯或黄灯亮时，违章进人人行合护栏，同一站合其他同事也各自t者，

胡女士今年 60岁

是北京市公共文明引1号员。公共文明乳导志愿服务队

始建于 2001年，

该年7月，北京中奥成功，为了改进果车张序乱的同题，北

京市组织了上千名退休人员组成“文明果车監督员一

队伍，在重点公交车站

宣传文明乘车，劝阻不文明行为。2014 年，“文明乘车监语员。亚名为 •公

共文明引导员”

目前，整个队伍人员有近万人，

主要在公交地铁站台、交

通路口、委场、公园、校国周边等杜会公共场所，国缆“政文明有札的北京

人”这一主题，全面开展公共文明引导行动

胡女士是最早加人公共文明引导队伍的人员之

一。当时，她并不觉得这

工作有多难，可真正干起来后才发现，自己开始想得太简单了。

“请乘容们有序排队上车。”胡女士不知道自己一天要重复多少道这句

话。有一次，

一辆车进站，有位女士没排队，想从胡女士背后挤上车。胡女

土一侧身挡住了她。没想到，那女士抬手就是一巴掌。胡女士心中的火儿腾

地就上来了，可看了看手中的小红旗，她又压下了火气，平静地提醒对方

~请您排队上车，谢谢合作。”那位女士低下了头，默默排到以尾。

有一次，

—瓶公交车刚停稳，几名拿着尖情钳、扳手、电银、水桶等施

工工具的乘客一拥而上。胡女士赶紧上前劝阻：“请大家别挤，按顺序一个

一个地上车！，可那几位根本不听，工具也横七竖八地堵着车门。公交司机

也来气了，中春胡女士喊：“要你们有什么用呀？还不够添乱的！”

虽然胡女士很委屈，可她也觉得文明不能只靠提醒，还要靠巧妙引导,

她和队友们一商量，决定用一根绳子，鄉上指挥旗，做成简易 “隔离绳”固我在。他考从行次路们广解到。几个月水，北这你酒过生记式。在取逝、生

我不机A公雄广活我公你网面行。让《系的 坦布大街小想，走遊下我方

助觉贝领导千都系统深人类提《条例》内容。

周绕《条例，中的“不文明行为治理”条款，各相关

位针对群众关切

1的爽雄的挫、拉发分炎、交酒顾习，不文明游园。制道联声等交此问题房动

厂专项治理，收得明羅成放。如，市公安交管后针对旱晚南峰时段存在的机

动车玩拓以、乱鸣街、乱停船梦不文明行为，开腿“点六式”精准执法

2020年6月份以米，先后生次约谈能分饮进企业、行业协会和外实企业负處

人，将9534起外史电动车道法信息分別转蓮相关企业，督办落实内部处理措

施。市城管执法局以“门前三包”为切人点，列出（城管执法部门文明行为

亚点执法水项游单)，共在处不文明行为3070起。市园林線化局与首都文明

办、市文化和旅游局等单位联合印发《北京市文明游园整治行动实施方案》

在全市公园联合开展不文明游园专项整治行动。市公园管理中心将天坛公园

作为治理不文明旅游行为先行试点，全面开展噪古扰民、文保区城放风筆

占道银炼等专项治理。

据丁解，今后北京市將重点川绕环境卫生、垃圾分类、交通陋习等容力

开展不文明行为专项治理，持线解决重点领城存在的突出问题。同时，国绕

《条例）的施行，正在就公共文明引导员管理、文明行为记录、互联网文明

行为规池，道德典型礼週、文明行为白皮书发布等相关配套制度机制的研究