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花低价就别指望有好的质量和艺术品位。
第二天,另外一个朋友米拜访我。她非常欣饮这些維额,线美
之情滥于高表,还福望她的家里也能用上这么精致的裝饰品。我的
反应与的一天被然不同。“哎呀,告诉你实话吧,”我说,“我几乎都
负担不起这笔账单呢。我花了不少钱,都后悔买下这些椎设了。。
当我们犯下错误时,我们或许会对自己承认。如果对方能温和
巧妙地指出我们的错误,我们可能会向对方承认,还会因为自己坦
率和宽广的胸怀而感到自豪。但是如果有人将难以接受的水实强加
给我们,我们是无法接受的。案或是改草旧日制度时,能够得到众多民众的支持,我当选议员以后,
所知又少得可怜。
能够在公众当中有着如此高的影响力,都要归功于这个习惯(除了我
正直的品格之外)。蛋然我井不能言善游,措群犹你不决,还时常说
错话,然而,我还是经常能够达到我的目的。”
据我所知,本杰明。直兰克湾是大 九生,
尖刻的指费。他已经足够麻物,足導E想:
本杰明 •富兰克林的方法在商界是如何发挥作用的?我们菜举
正碼的,也寒觉到自己正蓬步走角位交关:乳
两个例子。
变白己的行为,很快航改掉了自己能價天。昨
凯瑟琳•A.阿尔菜德是北卡罗来纳州金斯山区一家纺纱厂的工
业工程监督员。她在课上讲述了自己在参加课程前后,分別是如何
“我制定了一系规則,”富兰克来流。不韭
处理敏感问题的:
也不安下斯言,我琶至禁止自己食居表元上酸
〝我的部分职贵,”她说道,“是负责制定和执行激动机制与生产
例如•当然”
标淮,这样我们的工人生产的纱线越多,赚取的工资航越高。当我
‘毫无疑同” 等等,而是说居 超了9
们只能生产两三种纱线的时候,这项制度还能运行良好。但是近来,
•我猜想,之类的语言,或者是,冒首六元在进过,我们扩大了库存,提商了生产能力,能够生产超过十二种不同的纱
一些我认为是销误的事街时,玩克說住营克关金上
线。现行的这项制度已经不再适合这种生产状况了。既不能根据工
人的衣现公平地分配工资,也无法刺激他们提高产量。我研究制定
立即指出他言语的荒酒,而是这样国否,“鼓態
了一项新的制度,是根据工人生产的纱线等级来给付工资。我带着
这的场合下是正碼的,但是以目直的聞足天5
新制度参加了会议,决心向管理层说明我的制度是正确的。我详细
国',等等。我很快就发現了我行为上E所同
地告诉他们,他们原来的制度如何失误,在哪里存在不公平,而我
与他人的说话更餅快了。還盛港是位最古嗎
的方案如何解决了所有的问题。结果一点也不夸张,我遭到了修败!
接受,城少动笑。有人指出我的當限的,耗不,
我忙着为我的新制度展开辨论,指出他们的旧制度中的错误时毫不
*酸巧说对厂的时候,我能更落得地古配1
留情。于是这项提案流产了。
“上了几次课之后,我意识到了自己犯的错误。我召集了另一
我的立场上来。
“起起,我眾居过形方流的时候。不月不要情
次会议,这次,我请他们指出哪里存在问题。我们就每一点展开了
讨论,我征求了他们的意见,请他们说说哪一项可以执行。在适当
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美国内战时期著名的编𤘪贺拉斯•格里利极力反对林肯的政策。
他相信,他能通过辨论、记讽和设骂等手段迫使林肯同意他的意见。
一月又一月,
一年又一年,他一直对林肯开展着尖刻的言语攻势。
就在林肯总统遇刺的那天晚上,他还写了一封尖酸、无礼、充满嘲
讽的信,对林肯进行人身攻击。
但是这些尖刻的语言让林青向格里利屈服了吗?当然没有。讥
讽和设骂永远不会成功。
如果你想得到一些待人接物、实现自我管理以及提升个人品格
的好建议,不妨读一读本杰明 •富兰克林的自传。
- 这是一部最吸
引人的人物故步,是经典的美国文学作品之一。书中,本杰明 •富
兰克林讲述了 自己如何克服喜好争辨的习惯,并成为最精明强干、
温文尔雅的政治家的经历。
当本杰明 •富兰克林还是个茶撞的年轻人的时候,有一天,
位老费格会教徒朋友把他带到一边,对他说了一些刺痛人的事实:
“本,你太让人难以忍受了。你对那些与你意见不一致的人,总
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